Uživatelé DTH si musí každý měsíc dobít svůj DTH účet podle tarifu. Můžete se také rozhodnout provést akumulované dobíjení najednou, abyste se vyhnuli dobíjení měsíčně. Pokud však chcete zkontrolovat zůstatek svého účtu Airtel DTH nebo jakéhokoli jiného uživatelského účtu, lze to snadno provést několika způsoby. Pro vaše pohodlí jsme níže uvedli všechny možné způsoby.
Kontrola zůstatku digitální televize Airtel
Metoda 1 (SMS)
Chcete-li zkontrolovat zůstatek a platnost vašeho účtu Airtel DTH, zašlete SMS BAL na číslo 54325 z vašeho registrovaného mobilního čísla.
Pro kontrolu zůstatku a platnosti jiný Účet Airtel DTH, SMS BAL na 54325 z libovolného mobilního čísla. Pro např. SMS BAL 3000012345 na 54325
Chcete-li získat více informací o svém účtu Airtel Digital TV, zašlete SMS INFO na číslo 54325 z vašeho registrovaného mobilního čísla. To poskytuje další podrobnosti, jako je vaše zákaznické číslo, typ plánu DTH, měsíční pronájem/dobíjení, zůstatek, platnost, datum a částka posledního dobití a ne. spojení.
~ Výše uvedené SMS jsou pro mobilní uživatele Airtel bezplatné.
Metoda 2 (zmeškaný hovor)
Podrobnosti o svém účtu digitální televize Airtel můžete také zkontrolovat tak, že zadáte zmeškaný hovor 8130081300 z vašeho registrovaného mobilního čísla. Po vytočení čísla uslyšíte dlouhý oznamovací tón a hovor se automaticky odpojí. Brzy vám pak přijde SMS se všemi podrobnostmi.
PŘÍBUZNÝ: Jaké jsou poplatky NCF v TRAI Nová pravidla DTH
Metoda 3 (péče o zákazníky)
Pokud si přejete provést změny ve svém účtu Airtel DTH nebo si promluvit se zástupcem, zavolejte jejich zákaznickou podporu. Uživatelé, kteří nejsou společností Airtel, se mohou obrátit na zákaznickou podporu 24×7 na čísle 1800-103-6065 (bezplatné číslo). Mezitím mohou uživatelé Airtel jednoduše vytočit číslo 12150, což je také bezplatné číslo. Upozorňujeme, že pokud voláte z neregistrovaného telefonního čísla, musíte znát své zákaznické číslo.
Metoda 4 (Airtel Selfcare nebo My Airtel App)
Účet si můžete zaregistrovat pomocí svého zákaznického ID a registrovaného telefonního čísla na webu Airtel selfcare nebo v aplikaci My Airtel. Web i mobilní aplikace vám umožní správně spravovat vaše služby Airtel online, jako je DTH, mobilní a širokopásmové připojení.
Registrací si můžete dobít svůj DTH účet, kontrolovat historii transakcí, zůstatek na účtu, denní rychlost vypalování, měsíční výpisy a předplatné/dobíjení. Kromě toho si můžete vybrat kanály na Airtel DTH podle nových pravidel TRAI prostřednictvím jejich webových stránek.
Jak najít ID zákazníka Airtel DTH a registrované mobilní číslo
Pokud jste zapomněli své zákaznické ID a dokonce i mobilní číslo registrované u Airtel DTH účtu, můžete je snadno najít.
Chcete-li zjistit tyto informace, zapněte televizor a set-top box Airtel Digital TV. Nyní stiskněte tlačítko „menu“ na dálkovém ovladači Airtel Digital TV. Vlevo dole se zobrazí skutečné ID zákazníka (v případě více připojení) a registrované telefonní číslo.
Přečtěte si také: Jak zkontrolovat zůstatek a platnost dat Airtel 3G
Štítky: AirtelDTHTelecomTelevisionTips