Pokud máte v jakékoli verzi Firefoxu podivné problémy, doporučujeme k vyřešení tohoto problému provést kompletní odinstalaci a vyčištění, jak je uvedeno níže.
Zde jsou kroky, které je třeba dodržet k úplnému odstranění Firefoxu:
- Zálohujte své záložky. Ve Firefoxu 2 přejděte do nabídky Záložky, vyberte „Uspořádat záložky“ a poté vyberte Soubor>Exportovat. Ve Firefoxu 3 vyberte ‚Uspořádat záložky‘, poté ‚Importovat a zálohovat‘>Exportovat HTML.
- Poté odeberte Firefox z Přidat/odebrat programy (Windows XP) nebo Programy a funkce (Windows Vista). Během odinstalace zaškrtněte políčko „Odebrat moje osobní data a přizpůsobení Firefoxu“.
- Smažte složku \Program Files\Mozilla Firefox (Toto je místo, kde je nainstalován Firefox a na většině počítačů je nainstalován v cestě C:\Program Files\Mozilla Firefox)
- Odstraňte následující adresáře, pokud existují:
- V systému Windows XP –
- \Documents and Settings\[uživatelské jméno]\Application Data\Mozilla
- \Documents and Settings\[Uživatelské jméno]\Local Settings\Application Data\Mozilla
- V systému Windows Vista –
- \Users\[uživatelské jméno]\AppData\Local\Mozilla
- \Users\[uživatelské jméno]\AppData\Roaming\Mozilla\
- Poznámka: Tímto smažete všechny vaše záložky a uložená nastavení, takže se ujistěte, že jste je zálohovali. Poznamenejte si také všechna hesla, která byste jinak zapomněli.
- 5. Posledním krokem je odstranění všech položek registru Firefoxu. Pomocí Editoru registru Windows (Start>Spustit>Regedit) smažte následující klíče – tzn. klikněte pravým tlačítkem na jejich jméno v levém podokně Editoru registru a vyberte Odstranit:
- [HKEY_CLASSES_ROOT\FirefoxHTML]
- [HKEY_CURRENT_USER\Software\Mozilla]
- [HKEY_CURRENT_USER\Software\MozillaPlugins]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins]