Přední výrobci pevných disků jako Seagate a Western Digital (WD) nabízejí omezenou záruku 5 nebo 3 roky. Ve výchozím nastavení společnost WD vypočítá datum záruky z data výroby. To znamená, že pevný disk zakoupený v lednu 2010, ale vyrobený v srpnu 2009, bude mít záruční dobu počítanou od srpna.
WD nabízí snadný způsob, který uživatelům umožňuje aktualizovat záruku svého HDD online, a tak ji vypočítat od data nákupu. Chcete-li tak učinit, musíte mít a doklad o zaplacení, tedy potvrzení o platbě nebo účet.
Pokud se domníváte, že je třeba datum záruky aktualizovat od data nákupu, pečlivě dodržujte následující pokyny:
Jak uplatnit záruku na pevný disk WD
1. Zaregistrujte si online nový účet u WD nebo se přihlaste, pokud jej již máte. Poté obdržíte e-mail s potvrzujícím odkazem. Kliknutím na odkaz ověřte svou e-mailovou adresu a dokončete proces registrace.
2. Navštivte registrační stránku a vyplňte všechny požadované položky. Vyberte svůj produkt (interní nebo externí pevný disk), kategorii jako záruka a výměna a zadejte sériové číslo pevného disku.
Chcete-li zjistit sériové číslo pevného disku WD stažení SIW a spustit to. V části Hardware vyberte možnost „Úložná zařízení“. Vyhledejte sériové číslo a číslo modelu svého pevného disku WD.
Poznámka – nevstupujte do WD- díl, který je tam na začátku sériového čísla.
3. Do předmětu v části Údaje o otázce zadejte „Aktualizovat záruku“.
Připojte obrázek nebo naskenovanou kopii potvrzení o nákupu (pouze formáty jpg, jpeg nebo gif, max. 1,5 MB)
4. Klikněte na Pokračovat, poté obdržíte e-mail s automatickou odpovědí od společnosti WD.
5. Počkejte den nebo dva, než pracovníci společnosti Western Digital ověří informace a odpovídajícím způsobem aktualizují záruku. Poté obdržíte odpověď o stavu vašeho e-mailu.
Zde zkontrolujte stav záruky pevného disku WD.
Vyzkoušel jsem výše uvedenou metodu a pánové WD aktualizovali záruku mého nového pevného disku od data zakoupení během jediného dne. Nejlepší na tom je, že mi aktualizovali záruku na dalších 5 let, což ve skutečnosti bylo méně než 3 roky. 😀
Tagy: TipsTricks