Existují případy, jako je časté cestování nebo dlouhá dovolená, kdy se na delší dobu zdržujete mimo svůj domov nebo osobní kancelář. V takových případech si uživatelé širokopásmového připojení mohou přát dočasně deaktivovat své širokopásmové připojení. To vám může pomoci vyhnout se nechtěným tarifním poplatkům, když jsou služby povoleny, ale vůbec se nepoužívají.
Naštěstí má Airtel ustanovení známé jako „Bezpečná úschova“, která svým širokopásmovým zákazníkům umožňuje dočasně deaktivovat služby. Je to užitečné, protože se nemusíte obtěžovat nadměrnými měsíčními poplatky za širokopásmový tarif, ani nemusíte trvale deaktivovat připojení.
Pozastavit širokopásmové připojení Airtel
Airtel nabízí 2 možnosti v bezpečné úschově, ze kterých si uživatelé širokopásmového připojení mohou vybrat.
Možnost 1 – Airtel si účtuje Rs. 200 + daně každý měsíc a bezpečná úschova se v následujících měsících automaticky obnoví, dokud je nepožádáte o její deaktivaci. Připojení a jeho služby zůstávají po tuto dobu neaktivní. To je vhodnější pro uživatele, kteří nechtějí používat své širokopásmové připojení na neurčitý časový interval a nechtějí trvale uzavřít připojení.
Možnost 2 – Airtel si účtuje Rs. 500 + daně na 90 dní. Bezpečná úschova se při této možnosti automaticky neobnovuje a připojení zůstává neaktivní po dobu 3 měsíců. Po 90 dnech se služby automaticky obnoví a poplatky budou účtovány podle vašeho aktuálního tarifního plánu. To je výhodné pro uživatele, kteří nepotřebují připojení po dobu 90 dnů.
Výše uvedené poplatky se však vztahují na hlasové i širokopásmové služby. Stojí za zmínku, že předtím, než se budete moci rozhodnout pro bezpečnou úschovu, měly by být uhrazeny všechny neuhrazené platby účtů.
ČTĚTE TAKÉ: Jak změnit heslo a jméno Airtel Fiber Wi-Fi
Jak aktivovat bezpečnou úschovu na připojení Airtel
Chcete-li aktivovat bezpečnou úschovu, jednoduše zavolejte zákaznickou podporu společnosti Airtel vytočením čísla 121. Poté je požádejte, aby aktivovali jednu z výše uvedených možností pro bezpečnou úschovu. Po zadání požadavku bude aktivace nebo deaktivace služeb trvat 4 hodiny. Vyúčtování bude generováno měsíčně stejným způsobem, jako když bylo vaše připojení aktivní.
ČTĚTE TAKÉ: Jak používat datový kupón v aplikaci Airtel pro bezplatná 4G data
Jak odpojit širokopásmové připojení Airtel pomocí aplikace Airtel Thanks App
Aktualizace (1. května 2020) – Aplikace Airtel Thanks (dříve My Airtel) má novou aktualizaci, která uživatelům umožňuje aktivovat funkci Safe Custody přímo ze svého smartphonu. To je skvělý doplněk, protože nyní můžete dočasně deaktivovat širokopásmové připojení Airtel online, aniž byste museli kontaktovat zákaznickou podporu Airtel.
Chcete-li pozastavit širokopásmové připojení Airtel online, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Ujistěte se, že máte v telefonu nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Airtel Thanks. Aplikace je dostupná pro iPhone i Android.
- Otevřete aplikaci Airtel a vyberte pevné připojení, které chcete dočasně odpojit.
- Klepněte na Spravovat služby a poté na ‚Aktivovat/deaktivovat bezpečnou úschovu‘.
- Zapněte přepínač vedle položky „Bezpečná úschova“.
- Klepnutím na možnost „Aktivovat“ aktivujete bezpečnou úschovu.
A je to. Počkejte, až Airtel zpracuje vaši objednávku.
Poté obdržíte zprávu nebo e-mail s potvrzením, že na vašem čísle Airtel Xstream Fiber nebo pevné lince byla aktivována funkce Bezpečná úschova/číslo.
Podobně postupujte podle výše uvedených kroků a kdykoli deaktivujte Bezpečnou úschovu.
Podle našeho názoru je to užitečná možnost, protože lze služby za nominální poplatky na chvíli pozastavit a v případě potřeby je snadno obnovit.
Tagy: AirtelAirtel ThanksBroadbandTelecomTips